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据不彻底统计，2015年家装总產值14000亿+，此中設計用度占5%（700多亿）。贝壳家开创人常宝艺奉告36氪，他考查了数十祖传统装修公司，大都是德律风營销美意约请業主到店觀光，填鸭式贯注，用户到店后由營業员或前台随機分派给值班設計師，然后打着免费設計的灯号，以到达成交的目标。
如许的方法，設計師不但得不到应有的尊敬，乃至要與事情本能機能各走各路，酿成"倾销员"。因為得不到应有收入，因而他们只能經由過程倾销建材及家具得到回扣。就是小我設計事情室，和家装公司互助，設計费上要打2-3折，折后的設計费還要和家装公司三七分，設計费也要比及全部立塑溶脂,施工竣事后才可以结款。虽然設計支出和功效價值其实不对等，設計師因為没有渠道推行本身和获得方针客户，很难创建小我品牌，只能凭借于装修公司這类平台来為他们供给客户資本及影响力。
跟着糊口程度的提高，人们对付前期設計已愈来愈器重，特别是今朝装求學主比力多集中在对糊口品格有更高请求的80后、90后，他们的消费方法和他们怙恃辈有着很大的分歧，特别是白领阶级，更寻求在细节上的設計。但是他们只能被公司被动地分派設計師，同時也不敢约请設計師陪伴采辦装修质料，最后达不到本身最初想要的装修结果。
贝壳家是一家為用户供给家装設計的O2O平台，架發迹装設計師與装求學主的桥梁，為用户免费供给同城高质量設計師及一键预约上門設計辦事。設計師将本身的小我專業环境和作品圖上传至平台，用户可以在领會每一個設計師的能力及气概后，找到合适本身的設計師，举行及時的免费预约上門量房及后续的付费設計辦事。設計師在平台自立订價，所见即所得。
經由過程如许的方法，讓用户可以和設計師直接创建起接洽，彻底去中心化。平台上的每一個設計師都是一個品牌和“公司”，解放了設計師，讓設計師放心做設計。用户可以自由和高效地選擇同城高质量的設計師。
常宝艺暗示，虽然市道市情上已呈现了不少這個范畴的O2O平台，但其实不能很好地解决现有的痛點。他認為，现阶段O2O模式能乐成最關头的在于不乱优良的线下辦事，以提高用户体验，加强失眠治療,用户粘性。
据他说，有些装修平台实在只是提供应客户几個线下传统的装修公司選擇，从某种层面上说，仅仅是获客渠道分歧，其实不能从底子上解决這個行業的痛點，灰色地带仍然存在。就設計師平台，看似聚集了不少設計師，但是設計師入驻并没有任何挑選轨制，并且没有线下共同，很难包管辦事的品格。同時，他認為599或是699元/平米如许尺度化的辦事，其实不能知足所有效户的需求。很大部門客户相对付尺度化的辦事，更必要個性化的小我定制。
他奉告36氪，贝壳家平台上的設計師都是颠末严酷挑選，以包管設計的质量。同時，贝壳家建立了區域性线下运營中間台中魚訊,，包管設計師與業主的及時对接及辦事，同時踊跃收取用户及設計師定见反馈，线上线下互相共同。
今朝，贝壳家其实不对平台發生的买卖收取辦事费，常宝艺暗示贝壳家的红利點其实不在于設計。至于将来的红利點，他不肯過量流露，仅暗示會在于設計以后的软装上，但贝壳家其实不會斟酌和传统家装公司互助。
在常宝艺看来，分歧于北上广等一线都會，二线都會的房產還处在较快速成长阶段，是以在运營上，贝壳家重要發力于二线都會，紧盯行将交房的小區，更加精准地锁定用户群体。将来也會丰硕平台的功效，以此更加精准领會用户的需求，加强用户粘性。
與其他消费分歧，家装這個低频次、高金额的消费，如安在线上得到用户地信赖是個更大的挑战。生鲜送来欠好，抛弃便可以解决，指甲做坏了，大不了洗濯就好。但是对付把屋子视若半条命的我朝子民来讲，应當没有甚麼比把屋子装毁了更闹心的事变吧。
與平台互助的設計師，如果今朝仍是线下传统装修公司的员工，在公然平台上彻底公然本身信息，他们也许也會有丢掉饭碗的挂念。同時，如许的兼职模式，設計師是不是有足够的時候和精神来包管設計的品格，也许也會是個問题。若設計師是全职的话，在前期用户量還不充沛的時辰，怎麼包管他们的收入，也是個很现实的問题。
家装从設計起头，還触及后续连续串的施工等环节，設計仅仅是此中的一环。這個范畴的整合，也许還必要業內助士更进一阵势试探。 |
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發表於 2021-5-11 18:15:35
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